A propos

Nous sommes un cabinet de consultants et de formateurs. Notre expertise est issue de 25 ans d'expérience opérationnelle en management de la Qualité dans les industries automobile (Valeo) et ferroviaire (Faiveley/Wabtec) ainsi que de 15 ans d'expérience dans le déploiement des démarches QRQC / 8D.

Forts d'une collaboration avec une société de services informatiques (QUALIACT, Norsar Technologies), une société de fourniture d'équipements (GAAT) et d'autres formateurs, nos services sont complets pour répondre à vos besoins d'optimisation.

Nous sommes experts des approches QRQC avec 2 livres publiés (en français et en anglais) qui sont des références académiques.

Perfect QRQC 1
Perfect QRQC 2

Qu'est ce que le QRQC/8D?

Concrètement, le QRQC/8D est un processus de résolution rapide des problèmes de qualité, de sécurité & de production sur le terrain qui peut être appliqué par tous et partout.

Cette méthode est installée dans de nombreuses industries depuis plus de 20 ans. L'objectif est de viser des résultats rapides : réduction du nombre d'incidents internes et externes ; réduction des coûts de non-qualité.

Quick Response (QR)

  • Etapes structurées
  • Reactivité
  • Implication

Quality control (QC)

  • Prévention
  • Retour d'informations
  • Administration visuelle

Quels sont les avantages QRQC/8D?

Rendre les problèmes visibles, traitez-les rapidement et soigneusement! Améliorez le niveau de qualité et de satisfaction client !

Rapidité

Accélérer la vitesse de résolution des problèmes sur le terrain

Qualité de l'analyse

Trouver la cause originale des problèmes récurrents

Implication

Responsabiliser chacun et remonter les sujets

QUALIACT, votre logiciel pour appliquer la démarche QRQC

Le logiciel Qualiact est une solution simple et complète pour suivre et gérer efficacement vos incidents qualité et sécurité, basé sur la démarche QRQC (Quick Response Quality Control). Le logiciel a été développé pour réduire vos coûts de non-qualité en réduisant les incidents de tous types: qualité, sécurité, fournisseurs et production.

Entièrement personnalisable, Qualiact vous permet de gérer vos évènements qualité, vos écarts et vos non-conformités, d'émettre des rapports 8D à vos clients, d'obtenir des actions correctives de la part de vos fournisseurs internes ou externes... Il facilite également la mise en conformité avec les exigences des normes ISO.

QUALIACT ce sont des avantages concrets :

-20% du coût de la mauvaise qualité
+ 50% plus rapide pour la résolution des problèmes
Conforme aisément aux exigences ISO
100% de satisfaction client
Qualiact